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NORMAS GENERALES
Para realizar un cambio, los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.

Productos usados, sucios, manchados o rotos no admitirán cambios.

Para efectuar un cambio, se tomará el valor final que se haya pagado al momento de efectuar la compra.

Si el producto cambió de precio, se tomará el valor del mismo al momento de comprarlo, independientemente que al momento del cambio tenga otro valor.

CAMBIOS
Roomie te ofrece 15 días días despúes de recibida la compra para solicitar un cambio.

Podes cambiar de talle o bien por un artículo nuevo.

Al pedir el cambio, coordinamos con vos el envío del producto. Una vez recibido, chequearemos que esté en buen estado y de así serlo te volveremos a enviar otro talle o producto por el mismo valor. Si existe una diferencia podrás abonarla a través de MercadoPago o transferencia.

Si al momento de pedir un cambio no encontrás ningún producto que te interese te haremos un cupón de cambio para usar por los siguientes 30 días.

*Por favor tené en cuenta que los costos de envío tanto de ida como de vuelta para cambios, quedarán a cargo del cliente.

IMPORTANTE:

Las prendas de la categoría Vintage & second hand NO tienen cambio.

*Para gestionar un CAMBIO, por favor respondenos el mail que te enviamos al confirmar tu compra o bien, escribimos a online@roomiedesign.com

DEVOLUCIONES
No ofrecemos devoluciones de dinero.